Támogatás

Az Open ERP rendszer bevezetése után az Önben vagy alkalmazottaiban felmerülő kérdéseket készséggel megválaszoljuk, szakmai támogatást, tanácsadást nyújtunk. A felhasználók kezdeti tapasztalatlansága miatt ez gyakran szükséges, egészen addig, amíg kellő biztonsággal nem kezelik a rendszert.

Támogatási szolgáltatásunk keretein belül:

48 órán belüli válaszolunk kérdésére telefonon vagy e-mailben (a támogatás az alapvető és a saját fejlesztésű modulokra terjed ki),
tanácsadást vállalunk a modulokkal és egyéb megoldásokkal kapcsolatban,
továbbítjuk az Open ERP moduljainak magyarra fordítását,
értesítjük az Open ERP-vel kapcsolatos hírekről, különösen a biztonsági hibákról és javításokról.

A szolgáltatás keretében munkatársaink munkanapokon állnak rendelkezésére, akiktől segítséget kérhet telefonon vagy e-mailben.